Rujukan Laman

Dasar Privasi pay4d untuk Malaysia

Kami menerangkan dengan jelas data apa yang dikumpul semasa anda buka akaun dan mengapa ia digunakan, supaya anda tahu apa yang berlaku pada setiap langkah.

Kawalan dataKuki jelasHak aksesWilayah disokong
pay4d Dasar Privasi pay4d untuk Malaysia
SALURAN RASMI

Saluran Bantuan Privasi Anda

Jika anda mahu semak data yang kami pegang, minta pembetulan, atau tanya cara kami menggunakan kuki, gunakan saluran di bawah.

Emel Privasi Untuk permintaan bertulis tentang salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan penggunaan maklumat, hantar mesej ke alamat sokongan kami. Sertakan emel berdaftar, nama akaun dan perkara yang anda mahu kami semak supaya tindakan lebih tepat.
Sembang Langsung Jika anda perlukan jawapan segera tentang status permintaan privasi atau cara mengubah tetapan kuki, gunakan sembang. Pasukan akan sahkan identiti anda terlebih dahulu jika soalan itu melibatkan akaun atau rekod yang sensitif.
Borang Bantuan Gunakan borang ini untuk permintaan yang perlu dihantar dengan butiran lengkap, seperti pembetulan data, had perkongsian, atau pertanyaan tentang penyimpanan. Lampirkan maklumat yang berkaitan supaya kami boleh semak dan jawab tanpa pertukaran yang panjang.
URUSAN DALAMAN

Apa Yang Kami Simpan

Kami memegang data anda untuk tujuan operasi akaun, keselamatan, sokongan, dan rekod yang diwajibkan oleh proses dalaman atau undang-undang yang terpakai.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya ambil butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, dan memberi sokongan. Contohnya termasuk nama, emel, log akses, dan rekod yang membantu kami menyelesaikan isu tanpa meminta maklumat berlebihan.

Kuki Dan Sesi

Kuki dan penyimpanan setempat membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, dan mengurangkan permintaan berulang. Anda boleh urus kebanyakan tetapan melalui pelayar, walaupun sebahagian fungsi mungkin berubah jika kuki dimatikan.

Keselamatan Akaun

Kami memantau corak masuk, perubahan peranti, dan aktiviti luar biasa untuk melindungi akaun. Jika pengesahan tambahan diperlukan, kami akan minta semakan sebelum membenarkan akses semula supaya maklumat anda tidak dibuka kepada pihak lain.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk sokongan, audit dalaman, pertikaian, dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh itu, kami padam atau nyahpaut data yang tidak lagi diperlukan mengikut prosedur yang konsisten.

Permintaan Kemas Kini

Untuk membetulkan alamat, emel, atau butiran lain yang tidak tepat, hantar permintaan melalui saluran bantuan. Kami akan semak padanan rekod, sahkan identiti, dan kemas kini bahagian yang sesuai selepas pengesahan selesai.

Hubungi Untuk Hak Anda

Jika anda mahu bertanya tentang akses, perkongsian terhad, atau penggunaan data di wilayah yang disokong, hubungi kami terus. Kami akan terangkan pilihan yang ada dan apa yang boleh diproses mengikut undang-undang tempatan.

Soalan Tentang Data Anda

Bahagian ini menjawab pertanyaan biasa tentang data, kuki, akses dan pembetulan supaya anda tahu apa yang kami simpan dan mengapa. Jika permintaan anda bergantung pada undang-undang tempatan, kami ikut keperluan yang terpakai di Malaysia atau di wilayah yang disokong. Untuk semakan peribadi, gunakan saluran bantuan yang tersenarai supaya kami boleh mengesahkan identiti anda dahulu.

Kami biasanya kumpul maklumat akaun, log akses, tetapan bahasa, butiran peranti, dan rekod yang perlu untuk sokongan atau keselamatan. Kami elakkan mengambil perkara yang tidak berkaitan dengan pengurusan akaun anda.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas, dan memeriksa sama ada halaman dipaparkan dengan betul pada peranti anda. Anda masih boleh urus kebanyakan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah ciri mungkin berubah.

Ya. Hantar permintaan melalui emel atau sembang dengan nama akaun dan alamat berdaftar anda. Selepas identiti disahkan, kami akan sediakan salinan data yang boleh dikongsi mengikut keperluan yang terpakai.

Beritahu kami butiran yang betul dan sertakan bukti yang sesuai jika diperlukan. Pasukan akan semak padanan akaun, kemas kini rekod yang perlu, dan maklumkan jika ada bahagian yang mesti kekal.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod itu diperlukan, seperti sokongan, keselamatan, penyelesaian pertikaian atau keperluan undang-undang. Bila rekod tidak lagi perlu, kami akan padam atau nyahpaut mengikut prosedur.

Gunakan saluran yang tersenarai pada halaman ini. Pasukan akan membantu anda memahami data yang disimpan, menjawab soalan tentang pemprosesan, dan memulakan permintaan perubahan selepas pengesahan identiti.

Ya, beberapa permintaan bergantung pada undang-undang tempatan dan wilayah yang disokong. Jika sesuatu fungsi tidak tersedia di lokasi anda, kami akan terangkan pilihan yang ada dan had yang terpakai.